Ich erhalte keine oder sehr verspätete Benachrichtungen, wenn ein Mitglied einen Ort erreicht. Was kann ich tun?

Damit Familonet richtig funktionieren kann, achte bitte immer darauf, dass:


- das Handy nicht im Flugmodus ist
- das WLAN auch unterwegs stets eingeschaltet ist, da hierüber eine Ortung stattfindet, selbst wenn du mit keinem bekannten WLAN-Netz verbunden bist
- alle Ortungsdienste für Familonet aktiviert sind
- mobiles Internet verfügbar ist
- das entsprechende Mitglied bei Familonet eingeloggt ist
- links im Navigationsmenü NICHT der Standort-Modus „Unsichtbar” aktiviert ist
- du Familonet erlaubt hast, falls du eine Akkuspar-App oder einen Task Manager verwendest, der Familonet deaktivieren könnte
- die aktuellste Version von Familonet installiert ist
- die Hintergrundaktualisierungen eingeschaltet sind (nur iPhone)
- die App nicht manuell aus dem Hintergrund “abgeschossen” wurde (nur iPhone)
- Familonet bei Huawei-Geräten im Telefomanager als geschützte App markiert ist ("Telefonmanager" > Energiesparen > Geschützte Apps > Familonet markieren)


Bitte beachte, dass ihr die Einstellungen nicht nur an deinem Handy, sondern auch an dem Handy des Mitgliedes überprüft.

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