لجعل (فاميلو) يعمل ، يرجى التأكد دائما من التالي:

 

- الهاتف ليس في وضع الطيران

- تشغيل Wi-Fi دائماً على عندما كنت خارجا وحوالي, لأنه يتم استخدامه لتتبع مكان حتى لو كنت غير متصل بشبكة Wi-Fi معروفة.

- كل خدمات المواقع مفعلة ل (فاميلو).

- حزمة بيانات الهاتف متاحة

- جميع أعضاء العائلة قامت بتسجيل الدخول ب (فاميلو)

- وضع المواقع ( في قائمة التنقل اليسرى) ليست معينة على " أبداُ"

- تفعيل (فاميلو) في حال كنت تستعمل تطبيقات للحفاظ على البطارية أو مدير المهام قد تكون تمنع (فاميلو) من العمل.

- قد قمت بتحميل آخر إصدار من (فاميلو)

- تحديث التطبيقات في الخلفية مفعلة (فقط بالiPhone)

- لم تقم بإغلاق التطبيق من مكان الذي تقوم به من التنقل بين التطبيقات ( فقط iPhone)

 

يرجى مراجعة هذه الإعدادات على الهاتف الخاص بك وكذلك على الهواتف الأعضاء الخاصين بك .