Para fazer o FAMILO funcionar, por favor, sempre garanta que: 

- O telefone não está em mode de voo
- O Wi-Fi está sempre ligado quando você está fora de casa, como ele é usado para rastreamento de localização, mesmo se você não estiver conectado a uma rede conhecida.
- Todos os serviços de localização são habilitado para FAMILO
- Dados móveis disponíveis
- Todos os membros da família são logado para FAMILO
- Modo localização (no menu de navegação à esquerda) Não estar definido para "nunca"
- FAMILO estar abilitado caso você utilize aplicativos de economia de bateria que possam parar o funcionamento do FAMILO
- Ter instalada a versão mais recente do FAMILO
- Refresh app de fundo estar ligada (somente iPhone) 
- Você não fechar o app para mudar o aplivativo (iPhone apenas) 

Por favor, verifique essas configurações em seu próprio telefone, bem como em telefones de seus membros.