Hãy nói cho chúng tôi biết thiết bị gặp vấn đề với ứng dụng là iPhone hay Android (Samsung, LC, HTC, Sony,...). Cảm ơn bạn!

• -
• Android (z.B. Samsung, LG, HTC, Sony)
• iPhone

Bạn đang sử dụng iPhone? Hãy nói cho chúng tôi biết phiên bản iOS nào đang chạy. Bạn tìm thấy thông tin này ở trong cài đặt iPhone của bạn.

• -
• iOS 7.1.x
• iOS 7.0.x
• iOS 8.0
• iOS 8.0.x
• iOS 8.2
• iOS 8.3
• iOS 8.4
• iOS 8.4.1
• iOS 9.0
• iOS 9.0.1
• iOS 9.0.2
• iOS 9.1
• iOS 9.2
• iOS 9.2.1
• iOS 9.3
• iOS 10

Bạn đang sử dụng Android? Hãy nói cho chúng tôi biết phiên bản Android nào đang chạy. Bạn tìm thấy thông tin này ở trong cài đặt iPhone của bạn.

• -
• Android 4.0.3
• Android 4.0.4
• Android 4.1
• Android 4.1.1
• Android 4.1.2
• Android 4.2
• Android 4.2.1
• Android 4.2.2
• Android 4.3
• Android 4.3.1
• Android 4.4
• Android 4.4.1
• Android 4.4.2
• Android 4.4.3
• Android 4.4.4
• Android 4.4W
• Android 5.0
• Android 5.0.1
• Android 5.0.2
• Android 5.1
• Android 5.1.1
• Android 6.0
• Android 6.0.1
• Android 7.0
• Android 7.1
• Android 7.1.1

Hãy cho chúng tôi biết phiên bản FAMILO bạn đang dùng. Bạn có thể tìm thấy thông tin ở: Menu -> Trợ giúp-> Liên hệ.

Hãy cho biết điện thoại gặp vấn đề với ứng dụng thuộc model nào?