Добро пожаловать в службу поддержки FAMILO! Чем мы можем помочь?
Общие
- Что такое FAMILO?
- FAMILO бесплатно?
- На каких операционных системах функционирует FAMILO?
- Доступна ли версия FAMILO для Windows Phone?
- Можно ли пользоватся FAMILO на Blackberry?
- Можно ли пользоваться FAMILO на планшетах без SIM карты?
Группы
- Что такое группы?
- Можно ли состоять в нескольких группах одновременно?
- Как создать группу?
- Как переименовать группы?
- Как пригласить нового члена в группу?
- Как отменить приглашение, отправленное по ошибке?
Места
- Что такое места?
- Как добавить место?
- Я либо не получаю автоуведомления, либо получаю их с задержкой. Как это исправить?
- Как редактировать место?
- Как удалить место?
- Как настроить автоуведомления?
Карта и геолокация
- Может ли кто-то узнать мою геолокацию без моего ведома?
- Можно ли с помощью FAMILO найти потерянный или украденный телефон?
- Моя геолокация отличается от геолокации члена группы, когда мы физически находимся в одном месте. Как мы можем улучшить точность определения геолокации?
- Как сделать мою геолокацию видимой для всех членов группы в любое время?
- На карте есть ошибки. Может ли FAMILO их исправить?
- Почему иногда я вижу координаты вместо адреса?
Уведомления
- Что означает иконка облачка рядом с названием группы?
- Зачем нужен голубой счетчик рядом с кнопкой "Уведомления" в меню?
- Зачем нужен счетчик рядом с иконкой чата?
- Как закрыть уведомление в центре уведомлений?
- Кому видны уведомления в моем центре уведомлений?
- Могу ли я получать автоуведомления по SMS?
Чат
- Как целиком очистить историю переписки или удалить отдельное сообщение?
- В FAMILO есть чат для персональной переписки?
- Можно ли посмотреть статус моего сообщения в чате?
- Есть ли в Familonet голосовые сообщения?
- Где хранятся фото из чата группы?
- Что будет с моими сообщениями при покупке нового телефона?